良好做法守則
我們的使命 – 激發人們新的發現，提供世界上最好的住宿選擇和偉大提供了最舒適的觀光。為了實現這一使命，我們遵循以下原則：
對我們來說，您很高興 – 我們的網站和支持服務可用40多種語言提供。
我們提供世界各地不同價位超過150萬的住宿設施，所以你可以找到您的下次旅行一個合適的選擇：旅館，汽車旅館，旅館，酒店式“床和早餐”，而不是只。
我們提供旅遊服務供應商的休閒選擇。
我們可以處理用於購買或旅遊產品和服務的租賃支付的款項，如果我們的結算服務支持他們。
我們隨時準備提供幫助 – 我們的客戶支持中心24小時不間斷工作：24-7-365-40 +。
我們傾聽您的意見：我們的平台是您喜歡的產品（用戶），最便於使用。
感謝您的反饋 – 我們不編輯點評（並發表評論只有那些誰真正住在住宿設施的客人）。
我們提供了一個信息豐富且易於使用的網站，並保證最實惠的價格。
我們返回價格差異。
條款和條件：簡介
這些條款和條件，這可能（通過經銷商）調整為適用於我們所有直接或間接地服務於網上提供，通過電子郵件，電話或任何移動設備。通過訪問，瀏覽或使用我們的（移動）站點或任何平台上的任何應用程序（以下簡稱 – “平台”）和/或進行預訂，您承認您已閱讀，理解並同意以下所述條款及條件（包括隱私聲明）。
這些網頁的內容和這些網頁的基礎設施，以及在線預訂服務（包括支付處理服務）通過我們在這些網頁上，並通過網站提供的，擁有和經營Booking.com B.V.並僅限於您的個人，非商業（B2C）使用，並遵守以下條款和條件。美國和旅遊服務受到單獨的條款和條件說明商業活動（B2B），這是我們進行每一個旅遊服務供應商的供應商之間的關係。旅遊服務供應商的每個專業行動有關Booking.com，當它通過Booking.com訪問產品和/或服務/（對於其他公司（B2B）和最終用戶（B2C））。除了規則，並在網站上列出的重要信息，旅行服務提供者有權申請和/或強加自己的附加條款和有關使用的旅遊產品（包括關於賠償責任限制的規定）條件的權利。
定義
“Booking.com”，“我們”，“我們/我們”或“我們/我們/我們/我們的”指Booking.com BV有限責任公司，是受荷蘭法律，並在地址被註冊：紳士運河597，1017 CE ，荷蘭阿姆斯特丹。 “平台”是指下的控制，管理和處理Booking.com，它提供的旅遊產品（移動）站點和應用程序。 “旅遊產品”是指各種各樣的旅遊產品和服務可以訂購，購買或從旅遊服務供應商租用。
“旅遊服務供應商”是指專業服務商部署評論（如酒店，公寓或酒店式“床和早餐”），休閒活動的供應商（如遊樂園，博物館，遊覽），運輸提供商（例如，租車，郵輪，W /票，往/返機場，巴士旅遊），旅遊經營者，旅遊保險服務供應商和旅遊服務或產品的所有其他供應商，其可供預訂平台（B2B或B2C）。
“旅遊服務”是指在網上購買，訂單，支付（支付處理）或冗餘的Booking.com的產品和平台上的旅遊服務運營商提供的。
“預訂”是指旅遊產品的訂購，購買，付款或預訂。
1.旅遊服務的描述
通過該平台，我們（公司Booking.com BV及其下屬合作夥伴（經銷商））提供的網上平台，通過它提供的旅遊服務 – 為他們的專業活動（B2B或B2C）的一部分 – 可以做廣告，推廣，營銷，銷售和/或提供其產品和服務的訂購，購買，預訂或租賃，以及相應平台的用戶可能會發現這樣的產品或服務，比較，訂單，購買或通過旅行社SERV支付費用伊薩。使用旅遊服務（即通過旅遊服務預訂），您與旅行服務提供商（您預訂或購買產品或服務）簽訂直接（具有法律約束力）的合同關係。從您預訂的那一刻起，我們只是作為您和旅行服務提供者之間的中介，轉讓預訂相關旅遊服務提供商的相關數據和發送您代表的旅遊服務提供商的電子郵件確認。 Booking.com不會（重新）出售，出租或提供任何（旅遊）產品或服務。
在提供我們的旅遊服務時，所提供的信息基於旅行服務提供商提供給我們的信息。誰在平台上做廣告，宣傳自己的旅遊產品旅遊供應商有機會獲得我們的系統和外部網，並更新有關價格，關稅，費用，可用性，規則，條件，並顯示在我們的平台上的其它信息的信息承擔全部責任。儘管我們正在盡我們所能為您提供優質的旅遊服務的事實，我們無法驗證精度，並保證所有信息的準確性或完整性，且不對任何錯誤（包括清單和印刷錯誤），失敗（從產生（臨時和/或部分）故障，修理，改進或支持我們的平台或其他原因），不准確，不准確或虛假的信息或未收到信息。在任何條件下，每個旅行服務提供商均負責在我們的平台上顯示的準確性，完整性和正確性（描述性）信息（包括關稅，費用，價格，規則，條件和號碼可用性）。我們的平台是不是也不應該被解釋為推薦或質量證書，任何建議的旅遊供應商（或者其設施，產品，服務，設備和車輛（原發性或繼發性））的服務等級或等級（星級）。
我們的旅遊服務僅適用於個人，非商業用途。出於這個原因，您不得轉售，創建外部鏈接，使用，複製，監控（例如，通過計劃«蜘蛛»和skrappinga），展示，下載或複製任何內容或信息，軟件，門票，產品或可用於我們平台的服務，用於任何商業或競爭活動或目的。
2.價格，刪除關稅和服務“我們返回價格差異”
旅行服務提供商在我們的平台上提供的價格非常具有競爭力。旅遊產品的所有價格包括增值稅/銷售稅和其他稅費（可能會有所不同）和費用，除非我們的平台或電子訂票/機票確認中另有說明。票價為1人或團體報價，有效期在票證上標明（如適用）。如果旅遊供應商收取取消或未取消取消費用，則可能會增加費用和稅金（包括旅遊/城市稅）。
有時候，我們的平台上為您的住宿，產品或服務一定時期的低關稅，但所提供的旅遊服務提供商費率可能有特殊的限制和條件，例如，他們無法取消或退還的錢是不可能的。請在預訂前查看預訂的相關條件，提供產品或服務。
對於房間三振率的計算由旅遊服務供應商與預訂或購買，為期30天，佔您的入住日期，或者使用該產品的相同條件的旅遊產品提供的第三大價格的基礎上（前15天至15天產品抵達或使用的日期（如果在今天和抵達或使用產品的日期之間少於15天），我們將在抵達或使用產品之日後添加適當的天數，結果是30天）。為了比較公平，我們始終考慮具有相同條件的旅遊產品（例如，取消規則，附加服務（如食品）和旅遊產品類型）。因此，與其他抵達日期或使用該產品的日期相比，您可以以較低的價格獲得相同的旅遊產品。